Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
-
Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestilling bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter bliver pakken klargjort til forsendelse. -
Leveringstid
Danmark: 5-10 hverdage
Forsendelsen håndteres af [Indsæt største kurér i det pågældende land].
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Ordren kan spores her: [Indsæt trackinglink til din hjemmeside]
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleverancer.
Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne bliver opdateret. Hvis trackingen stadig ikke viser noget efter nogle dage, bedes du kontakte kundeservice.